La Seigneurie Robert Moreau s’engage à assurer un environnement sécuritaire, stimulant, confortable et personnalisé pour favoriser le maintien de l’autonomie des résidents. Dans le but de répondre aux besoins d’une clientèle autonome et semi-autonome, une gamme de services d’hébergement de qualité est proposée et dispensée par un personnel qualifié dans un cadre privilégiant le respect et l’éthique. Le personnel favorise une collaboration constante avec les résidents pour garantir une plus grande qualité de vie.

Notre réussite tient au respect et à la satisfaction de notre clientèle. Ce principe est au cœur de nos actions et il se traduit en trois grands engagements : offrir des services d’hébergement distinctif et de qualité aux personnes autonomes et semi-autonomes, de proposer des services adaptés aux besoins, évolutifs et personnalisés aux besoins des résidents, puis d’offrir un milieu de vie confortable, stimulant où le bien-être, la santé et la sécurité des résidents est au cœur de nos priorités.

Le personnel qualifié effectue des suivis rigoureux auprès du résident selon ses besoins. Cela se traduit par une communication étroite avec les divers professionnels qui gravitent autour de l’individu soit : médecin de famille, ergothérapeute, CLSC, travailleuse sociale, etc. Enfin, nous considérons essentiel que la famille soit informée en tout temps de tout changement au sujet du résident et inclus dans les discussions le concernant.

Nous comprenons qu’un déménagement est une étape importante dans votre vie et celle de votre famille et nous mettons tout en œuvre afin que celle-ci se fasse harmonieusement.